Release Time:2019-03-11 Hits:
Indexed by: Journal Article
Date of Publication: 2010-12-25
Journal: 体育世界(学术版)
Issue: 12
Page Number: 101-103
ISSN: 1002-2430
Key Words: 体育用品品牌;顾客忠诚;实证研究
Abstract: 研究目的:探讨体育用品品牌顾客忠诚的形成机制,提高体育用品企业的竞争力。研究方法:本文在回顾相关文献的基础上,运用回归分析方法进行了实证研究。研究结论:感知质量与顾客价值正相关;顾客价值与顾客满意正相关;顾客满意与顾客忠诚正相关。