刘艾云
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论文类型:期刊论文
发表时间:2017-09-15
发表刊物:现代商贸工业
期号:26
页面范围:56-57
ISSN号:1672-3198
关键字:商务谈判;外交谈判;礼貌原则
摘要:谈判是最常用的决策和管理争端的方法之一.这是一个解决问题的过程,在此过程中,双方或多方自愿地讨论他们的分歧,试图就双方关注的问题作出共同的决定.这包括了解彼此的不同,认识彼此的利益需求,提出可行的解决方案,最终达成共识.商务谈判和外交谈判分属于两种不同的谈判领域,其语言表达有各自的特点.因此从礼貌原则的角度,对商务谈判和外交谈判的语言运用进行对比,旨在说明商务谈判人员不能一概照搬外交官的语言特色.