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论文类型：期刊论文

发表时间：2011-04-25

发表刊物：首都师范大学学报(社会科学版)

收录刊物：PKU、CSSCI

期号：2

页面范围：137-143

ISSN号：1004-9142

关键字：微小企业贷款;工作绩效工作模型;构建

摘要：随着微贷在创造就业机会、解决民生问题中日益发挥的重要作用,并为银行微贷客户经理的绩效评估和绩效管理工作提供正确依据,构建一套科学、合理的微贷客户经理工作绩效结构模型,就势在必行.本文在借鉴学界工作绩效模型的研究成果基础上,通过对股份制商业银行微贷客户经理工作绩效结构的深入思考,探索性地提出了符合其工作特殊性的微贷客户经理五维度工作绩效模型.