张承伟
个人信息Personal Information
讲师
硕士生导师
性别:男
毕业院校:大连理工大学
学位:博士
所在单位:信息与决策技术研究所
电子邮箱:zcw@dlut.edu.cn
扫描关注
基于ISO9000的政务过程控制研究
点击次数:
论文类型:期刊论文
发表时间:2006-09-30
发表刊物:大连理工大学学报(社会科学版)
卷号:27
期号:3
页面范围:65-70
ISSN号:1008-407X
关键字:ISO9000质量管理体系;过程方法;过程控制;绩效考核;电子政务
摘要:在对ISO9000族质量管理体系的过程方法和政府过程控制进行深入分析后,提出了从对"事"和对"人"的双重角度进行过程控制的理论模型,将ISO9000与电子政务系统及绩效考核有机结合起来,论述了政务过程控制的体系结构,并建立了基于ISO9000的政务过程控制的一般应用模型.