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论文类型：期刊论文

发表时间：2014-10-01

发表刊物：管理学报

收录刊物：PKU、ISTIC、CSSCI

卷号：11

期号：10

页面范围：1528-1535

ISSN号：1672-884X

关键字：知识管理;问题驱动;隐性知识;知识获取

摘要：从隐性知识的内涵和基本特征出发,以“知行合一”的实践论为思想基础,以实际工作中遇到的问题及其解决过程为切入点,提出一种问题驱动的隐性知识获取方法.结合认知科学的研究成果,在深入分析问题解决中的认知结构和问题情境的基础上,构建融合个人化与情境化特性的问题空间模型,以最大限度地保留隐性知识的完备性,并以问题空间为概念性框架,建立开放式的隐性知识获取与持续成长的过程模型.此外,以某轿车厂冲压车间的生产线停机问题为例,将提出的方法应用于实践,说明其科学性和有效性.