齐丽云
个人信息Personal Information
副教授
硕士生导师
性别:女
毕业院校:大连理工大学
学位:博士
所在单位:企业管理研究所
学科:企业管理
办公地点:大连理工大学管理与经济学部D区620室
联系方式:qiliyun0127@163.com
电子邮箱:qiliyun@dlut.edu.cn
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游客不同旅游经历对重游意愿形成机制的差异分析——以滨海生态旅游为例
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论文类型:期刊论文
发表时间:2012-08-10
发表刊物:地域研究与开发
收录刊物:PKU、CSSCI
卷号:31
期号:4
页面范围:100-106
ISSN号:1003-2363
关键字:旅游;滨海生态旅游;游客;重游意愿;形成机制;差异
摘要:提出了滨海生态旅游区游客重游意愿模型,并以“过去行为”为基点,将游客分为初游和重游两组,对具有不同旅游经历的游客其重游意愿形成机制进行差异分析.运用问卷调查法共收集389份有效问卷,采用AMOS 5.0对数据进行分析.研究结果表明,滨海生态旅游区初游游客与重游游客的重游意愿形成机制存在很大差异,其中,初游游客对表象的东西更加敏感,如社会影响、人际影响和景区形象;而重游游客对于内在深层次的东西更加敏感,如服务品质、滨海生态旅游认知.最后,针对数据分析结果提出景区的管理者可以根据初游游客和重游游客的差异来制定不同的营销策略的相关建议.