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论文类型：期刊论文

发表时间：2017-03-30

发表刊物：哈尔滨工程大学学报

收录刊物：EI、Scopus

卷号：38

期号：6

页面范围：907-913

ISSN号：1006-7043

关键字：产品评论;声誉度;评论者;情感距离;情感倾向一致性;领域自适应

摘要：为有效地从评论文本中评估消费评论者的声誉度,本文提出一种基于情感距离和领域自适应的评论者声誉度评估方法.通过度量待评估评论者发表的商品评论与该商品其他评论者的情感距离、情感倾向一致性,从而衡量该消费评论者在评价商品时的客观性以及与大众情感极性的一致性.最后,以亚马逊产品评论为实验语料,与亚马逊Reviewer ranking排序结果进行对比表明该方法的合理性.该方法对评论文本有效性研究以及规范电商平台消费者行为具有重要意义.