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Indexed by:期刊论文

Date of Publication:2007-08-20

Journal:管理科学

Included Journals:ISTIC、CSCD、CSSCI

Volume:20

Issue:4

Page Number:48-56

ISSN No.:1672-0334

Key Words:渠道成员;相互依赖性;关系绩效;实证研究

Abstract:渠道成员间的相互依赖性具有不同的性质,表现为相互依赖性总额和非对称性,它们分别作用于渠道成员间关系行为,产生不同的结果,但环境不确定性(即环境多样性和环境动态性)对上述关系具有调节作用.实证结果表明,相互依赖性总额与关系绩效具有正向的关系,即冲突减少而满意度增加;相互依赖性的非对称性对关系绩效具有负向的影响,即冲突增加而满意度减少.但在环境不确定性条件下,相互依赖性总额和非对称性对关系绩效的影响发生了改变.